| | Estimated reading time: 3 minutes | Business Agility, Moment of Service, Service, Service Management
IFS Named a Leader for Sixth Consecutive Time in 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management

Gartner has named IFS a Leader in the Magic Quadrant for Field Service Management with IFS positioned furthest in completeness…

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| | Estimated reading time: 4 minutes | Agilité d'entreprise, Service Management
La nécessité du Self-service
Sarah 7004_blog

Alors que les entreprises de services se concentrent sur l’avancement de leurs initiatives en matière d’expérience client, le self-service est…

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| | Estimated reading time: 6 minutes | Agilité d'entreprise, Créativité & Innovation, Mobilité, Service Management, Stratégie, Technologie
Élever le Field Service vers de nouveaux sommets avec IFS FSM 6
Christian 7001_blog

Si vous croyez les observateurs et les analystes de l’industrie, le marché de la gestion des services sur site pourrait…

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| | Estimated reading time: 3 minutes | Service Management
Bienvenue dans l’avenir du Field Service
People Talking

Sarah Nicastro a rejoint IFS en octobre – elle explique ici sa première grande initiative en tant que Field Service…

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| | Estimated reading time: 5 minutes | Service Management
IFS FSM 6 : Garantir la qualité de notre nouvelle version !

Nous sommes maintenant à quelques jours du lancement de notre dernière version d’IFS Field Service Management: FSM 6. L’équipe d’IFS…

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| | Estimated reading time: 3 minutes | Service
Welcome to the future of field service
People Talking

Sarah Nicastro joined IFS in October – here she explains her first major initiative as Field Service Evangelist, the creation…

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| | Estimated reading time: 4 minutes | Service Management
CRM et FSM pour une vue client à 360°
Touchscreen

La gestion des services sur le terrain (Field Service Management ou FSM) et la gestion de la relation client (Customer…

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